Política de privacidad

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En CampUs TECHNOLOGIES tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que pedimos a otros que protejan los suyos. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas campus-tec.com o nos escribes, para qué, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos, estés en Venezuela o en cualquier otro país.

Quién es responsable

El responsable del tratamiento es CampUs TECHNOLOGIES C.A., RIF J-50650185-6, Venezuela. Para cualquier asunto sobre tus datos, escríbenos a contacto@campus-tec.com.

Qué datos tratamos

  • Lo que nos escribes por el formulario: tu nombre, tu correo, tu mensaje y, si la indicas, tu organización.
  • Lo que nos escribes por correo: tu dirección y lo que incluyas en el mensaje.
  • Datos técnicos de tu visita: dirección IP, fecha y hora, página pedida, navegador y resultado de la petición, que registra el servidor como cualquier sitio web.

No pedimos datos sensibles (salud, ideología, origen, datos biométricos y similares). Te pedimos que no los incluyas en tu mensaje.

  • Responder a lo que nos escribes y mantener la conversación que surja de ahí, incluida la preparación de una propuesta o un contrato si nos la pides. La base es tu consentimiento, que das al escribirnos, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
  • Proteger el sitio y frenar el abuso, con los datos técnicos y, durante menos de una hora, tu dirección IP para limitar envíos. La base es nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro.
  • Contar visitas en conjunto, sin identificar a nadie. La base es nuestro interés legítimo en saber cómo se usa el sitio.
  • Cumplir obligaciones legales o atender un requerimiento válido de una autoridad.

No usamos tus datos para publicidad, no hacemos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Tu mensaje: el sitio web no lo guarda; nos llega por correo. Lo conservamos hasta 24 meses después de nuestro último contacto, salvo que surja una relación comercial, en cuyo caso se conserva lo que esa relación y la ley exijan.
  • Tu dirección IP para frenar el spam: no la guardamos en ningún sitio y la olvidamos antes de que pase una hora desde tu último envío.
  • Los registros del servidor: se borran a los 90 días como máximo.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para sus propios fines.

Para alojar el sitio y gestionar el correo trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos. Solo tratan los datos por cuenta nuestra, para prestarnos esos servicios y con obligaciones de confidencialidad.

Solo entregamos datos a una autoridad cuando una ley o una orden válida nos obliga a hacerlo. Antes revisamos que la solicitud sea válida y entregamos únicamente lo que exige.

Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores pueden tratar los datos fuera de Venezuela y fuera de tu país. Cuando ocurre, exigimos que los protejan con un nivel equivalente al de esta política y con las garantías que pida la ley aplicable.

Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como el cifrado de las comunicaciones y el acceso restringido a la información. Ningún sistema elimina todos los riesgos, pero si ocurre un incidente que afecte a tus datos, te lo comunicaremos cuando la ley lo exija.

Sin cookies ni rastreo

El sitio no usa cookies, no carga herramientas de analítica ni de publicidad y no pide nada a otros dominios: fuentes, imágenes y scripts se sirven desde campus-tec.com.

Lo que puedes pedirnos

Tus datos son tuyos. Escríbenos cuando quieras a contacto@campus-tec.com para:

  • saber si tenemos datos tuyos y recibir una copia, también en un formato que puedas llevar a otro servicio;
  • corregirlos si están mal o incompletos;
  • pedir que los borremos;
  • oponerte a que los usemos o pedir que limitemos su uso;
  • retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a lo que hicimos antes con él.

No tiene ningún costo, no hace falta que expliques por qué y no vas a recibir un trato distinto por ejercer tus derechos. Para proteger tu información, puede que te pidamos confirmar que eres tú, por ejemplo escribiéndonos desde el mismo correo que usaste. Te respondemos en un máximo de 30 días; si tu solicitud es compleja, te avisamos dentro de ese plazo y te decimos cuándo tendrás la respuesta.

En Venezuela, la Constitución reconoce tu derecho a acceder a tus datos y a pedir que se corrijan o destruyan (artículo 28) y protege tu vida privada (artículo 60). Si estás en otro país, además puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y organizaciones, no a menores de 18 años. Si sabemos que recibimos datos de un menor, los borramos.

Ley aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de tu país. Es un documento informativo, no un contrato: tus derechos son los que te reconoce la ley. Si hay diferencias entre la versión en español y la versión en inglés, prevalece la española.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos aquí la versión nueva con su fecha. Si el cambio es importante y tenemos tu correo, te avisamos.